Язык жизни. Ненасильственное общение
Процесс ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в семье, и в классной комнате, и за столом переговоров, и в зоне вооруженного конфликта. Никогда не поздно отказаться от насилия во благо всех заинтересованных сторон. В своей главной книге Маршалл Розенберг подробно объясняет суть процесса ННО и на многочисленных примерах из своей практики миротворца показывает, каким пользоваться. Корпорации, организации и правительства, обучившиеся процессу ННО, быстро достигают значительного прогресса в решении своих внутренних и внешних проблем.